使い方・支払い・返却まで基礎から徹底解説
ロンドンでは、街のあちこちにある赤い自転車「Santander Cycles(通称:ボリスバイク)」を、観光でも生活でも手軽に使えます。
ただし、初見だと「どこで借りる?」「支払いは?」「返却ってどうやるの?」が少し分かりにくいのも事実。
この記事では、借りる前の準備 → 借り方 → 乗り方のコツ → 返却 → よくある失敗の回避まで、一気に理解できるように解説します。
1. まず知っておくべき全体像(超重要)
ロンドンのレンタル自転車は「ドック式」です。
- ドック(駐輪ポート):自転車がずらっと刺さっている機械式駐輪設備
- 借りる:ドックの端末 or アプリで支払い → ロック解除して抜く
- 返す:空きドックに差し込む(これで返却完了)
つまり、どこでも乗り捨てOKのタイプではありません。
返却は必ず「ドック」に行って行います。
2. 借りる前の準備チェックリスト
必須
- クレジットカード/デビットカード(タッチ決済推奨)
- スマホ(地図とドック探しにほぼ必須)
あると快適
- ヘルメット(現地で必須ではないことも多いですが、安全面では推奨)
- 雨具(ロンドンは急に降る)
- 反射材やライト確認(夜は特に)
3. ドックの見つけ方(迷わない方法)
- Google Mapsで「Santander Cycles docking station」と検索
- あるいは「Santander Cycles」の公式アプリ/サイトで周辺ドックを確認
見るポイント
- 空き自転車があるか
- 返却用の空きドックがあるか(これが超大事)
観光地周辺は、時間帯によって
- 朝:自転車が少ない
- 夕方:返却が集中して空きドックが少ない
など偏りが出ます。
4. 借り方:2つの方法(端末/アプリ)
A) ドックの端末で借りる(最もシンプル)
- ドックの端末画面で「Rent / Hire」系を選ぶ
- 支払い(タッチ決済やカード)
- レシートや画面に解除コードが出る(または自動解除)
- 指定された番号の自転車へ
- ハンドル付近の操作部にコード入力(必要な場合)
- ロックが外れたら自転車を引き抜く
B) アプリで借りる(慣れると便利)
- アプリを入れて支払い設定
- 近くのドックを選ぶ
- 指示に従って解錠(QRや番号選択方式の場合あり)
- 自転車を引き抜く
どっちがいい?
- 初回:端末が安心
- 2回目以降:アプリが早い
5. 支払いの考え方(ここでつまずきやすい)
支払いは「利用パス(一定時間/一定期間)」+「ルールに応じた追加料金」という構造になりがちです。
一般的なイメージ:
- 短時間向け(例:一定時間内なら何回でも借りられるパス)
- 長時間乗りっぱなしは追加料金が発生しやすい
重要なコツ:
**「乗りっぱなし」より「こまめに返却→借り直し」**が安くなるケースが多いです。
例えば観光なら、
- A地点→B地点(20分)乗る
- ドックで返す
- 休憩
- C地点へまた借りる
みたいな使い方が基本的に相性◎。
6. 返却方法(ここを間違えると課金が続く)
返却は簡単ですが、“刺したつもり”が一番危険です。
正しい返却手順
- 空いているドックに前輪側からまっすぐ差し込む
- 「ガチャン」と奥まで入れる
- 緑のランプや「Docked」表示など、返却完了サインを確認
- 可能なら軽く引いてみて抜けないことを確認(=ロックされている)
返却できていない時の典型
- 半端に刺さっててロックがかかっていない
- 満車で適当に隣に置いた(←返却扱いになりません)
必ず“返却完了サイン”を見る。これだけでトラブルの9割が防げます。
7. 走り方の基本(ロンドン市内で安全に乗るコツ)
ロンドンは自転車インフラが増えていますが、交通量も多いです。
- 左側通行(日本と同じ。ただし交差点の形が独特)
- 車線が複雑な交差点は無理せず降りて押すのも正解
- バスやタクシーの横は巻き込み注意
- 路面の穴・濡れた白線・落ち葉は滑りやすい
- 夜はライトが点くか確認(自転車に装備されていることが多い)
8. よくある失敗と回避策(ガチで役立つ)
失敗1:返却できてなくて料金が伸びる
回避:緑ランプ(完了サイン)確認+引っ張りチェック
失敗2:目的地でドックが満車
回避:到着前に地図で「空きドック」を確認。満車なら近い別ドックへ。
失敗3:サドルが固くて調整できない
回避:別の自転車に替えるのが早い(無理に格闘しない)
失敗4:ブレーキやタイヤが微妙
回避:借りる前に10秒点検
- タイヤ空気
- ブレーキの効き
- チェーンの違和感
問題があればすぐ別の自転車へ
9. 旅・生活でのおすすめ使い方
観光:短距離をつなぐ使い方が最強
- 地下鉄より景色が良い
- バスより自由
- 徒歩より範囲が広がる
通勤:時間帯による在庫偏りに注意
- 朝夕は駅近ドックが埋まりやすい
→ 少し離れたドックを候補に持つと安定
10. 最後に:これだけ覚えればOK(超要約)
- 借りる:ドック端末 or アプリで支払い → 自転車を抜く
- 返す:空きドックに奥まで差し込み → 完了サイン確認
- 節約:乗りっぱなしより、こまめに返却→借り直し
- トラブル回避:返却確認が最重要










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